Termos e Condições

1. Definições

Para fins deste documento:

• veridiabss: empresa prestadora dos serviços, com sede na Rua Padre Carapuceiro, 733 — Boa Viagem, Recife - PE.
• Cliente: pessoa física ou jurídica que contrata um dos serviços da veridiabss.
• Usuário: qualquer pessoa que acessa o site da veridiabss, independentemente de ter contratado um serviço.
• Serviços: as ferramentas e configurações oferecidas pela veridiabss, descritas na página de Soluções.
• Site: o conjunto de páginas disponível no domínio veridiabss.pro.

2. Aceitação dos termos

O simples acesso ao site implica a aceitação dos presentes termos. Para clientes que contratam os serviços, os termos também se aplicam à relação de prestação de serviço, complementados pelo contrato específico firmado entre as partes.

3. Descrição dos serviços

A veridiabss oferece ferramentas de processamento de documentos com inteligência artificial, incluindo:

• Classificador de Documentos: leitura, categorização e geração de resumos de arquivos.
• Hub de Documentos para Equipes: espaço compartilhado para upload, organização e busca de documentos por equipes.
• Configuração Personalizada: configuração sob medida das categorias e campos de extração de acordo com os documentos do cliente.

Os detalhes de cada serviço, incluindo escopo, prazo e valor, são definidos no momento da contratação.

4. Condições de uso do site

Ao acessar o site da veridiabss, você concorda em:

• Utilizar o conteúdo apenas para fins lícitos e pessoais ou profissionais legítimos;
• Não reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo do site sem autorização prévia;
• Não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site por qualquer meio;
• Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários de contato.

5. Contratação de serviços

A contratação dos serviços ocorre mediante acordo entre as partes, com definição do escopo, prazo de entrega e valor. Os termos específicos são formalizados em proposta comercial ou contrato de serviço separado.

O início da prestação de serviço está condicionado à confirmação do pagamento da primeira parcela ou do valor total, conforme acordado.

6. Obrigações da veridiabss

A veridiabss compromete-se a:

• Executar os serviços contratados dentro do escopo e prazo definidos;
• Manter os dados do cliente em segurança e tratá-los conforme a LGPD;
• Informar o cliente com antecedência sobre qualquer alteração relevante nos serviços;
• Fornecer suporte durante a implantação, conforme o plano contratado.

7. Obrigações do cliente

O cliente compromete-se a:

• Fornecer as informações e arquivos necessários para a configuração do serviço;
• Realizar os pagamentos nos prazos acordados;
• Utilizar o serviço apenas para fins lícitos;
• Não compartilhar credenciais de acesso com pessoas não autorizadas;
• Comunicar à veridiabss qualquer problema identificado no funcionamento do serviço.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site da veridiabss — textos, imagens, logotipos, design e código — é de propriedade da veridiabss ou está licenciado para uso. Nenhuma parte pode ser reproduzida sem autorização expressa.

Os documentos e dados enviados pelo cliente permanecem de propriedade do cliente. A veridiabss não reivindica nenhum direito sobre o conteúdo dos arquivos processados.

9. Limitação de responsabilidade

A veridiabss não se responsabiliza por:

• Perdas causadas pelo uso inadequado das ferramentas pelo cliente;
• Indisponibilidade temporária do serviço por manutenção programada ou falhas de terceiros;
• Decisões tomadas com base nas informações extraídas dos documentos processados.

A responsabilidade da veridiabss está limitada ao valor pago pelo cliente pelo serviço contratado.

10. Cancelamento e rescisão

O cliente pode solicitar o cancelamento do serviço a qualquer momento por e-mail. Para serviços já iniciados, o reembolso proporcional será avaliado caso a caso, considerando o estágio de execução.

A veridiabss pode rescindir o contrato em caso de inadimplência, uso indevido do serviço ou fornecimento de informações falsas.

11. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Clientes ativos serão informados por e-mail sobre alterações relevantes. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação dos novos termos.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Recife, Estado de Pernambuco, para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 81 98352-6014
• Endereço: Rua Padre Carapuceiro, 733 — Boa Viagem, Recife - PE, CEP 51020-280